Formação de Auditor Líder da Qualidade ISO 9001:2008:
Curso reconhecido pelo RAC – Registro de Auditores Certificados
Período: De 20 à 24 de Julho de 2009.
Horários: Das 08:00 as 18:00h.
Carga Horária: 40 Horas
Local: Arca Multincubadora - Campus da UFMT
Forma de pagamento: 6x no cartão de crédito VISA e 3x no cheque
Realização: Plenum Organismo Provedor de Treinamento
Certificadora: MCG ( Rio de Janeiro )

O Treinamento Formação de Auditor Líder pela NBR ISO 9001:2008 foi estruturado para prover os conceitos, princípios, conhecimento dos requisitos e estratégias que envolvam uma auditoria de 3ª parte. O participante do curso terá a oportunidade de aprimorar seu conhecimento sobre os requisitos da NRB ISSO 9001:2008 e técnicas de auditoria, ouvindo apresentações, participando em trabalhos de grupos e esclarecer suas principais dúvidas sobre auditorias externas.

Objetivo Específico:
_Entender o propósito e os benefícios de um Sistema de Gestão da Qualidade e a abordagem de processo;
_ Compreender o propósito, conteúdo e correlação entre a NBR ISO 9000, NBR ISO 9001, NBR ISSO 9004 e a NBR ISSO 19011:2002;
_ Interpretar os requisitos da NBR ISSO 9001 no contexto da auditoria;
_ Descrever os papéis e responsabilidades dos auditores e auditores líderes;
_ Planejar, conduzir e elaborar relatórios em auditorias internas, em fornecedores e de 3ª parte (Certificação).

Público Participante:
_Profissionais interessados em realizar programas de auditorias internas em fornecedores de 3ª parte;
_Profissionais interessados no registro como auditor/ auditor líder pelo RAC (Registro de Auditores Certificados);
_ Gestores da Qualidade de empresas certificadas e em processo de certificação;
_ Funcionários envolvidos no gerenciamento do sistema de gestão da qualidade de sua empresa;
_Interessados em se tornar um auditor de 3ª parte.
Conteúdo Programático:
_Desenvolvimento contínuo de normas;
_A “família de normas ISO 9000;
_Sistemas de gestão da qualidade: conceitos, particularidades e benéficos;
_Visão geral do processo de auditoria da qualidade;
_Vocabulário da qualidade (ISO 9000);
_Abordagem de processo;
_ISO 9001:2008: Análise e Interpretação;
_Tipos de auditoria;
_O detalhamento do processo de auditoria;
_Atividades preparatórias;
_Condução de auditorias;
_Documentação;
_Amostragem;
_Técnica para entrevistas;
_Classificação de não conformidades;
_Lista de verificação;
_Métodos para coleta de informações;
_Relatórios de não conformidade;
_Ações corretivas;
_Atividades de follow-up;
_Diretrizes da NBR ISO 19011:2002;
_Eficácia na comunicação

Atenciosamente;

Zeny Clayre
Executiva Comercial
Plenum – Organismo Provedor de Treinamento
"Pelo treinamento chega-se a excelência"
Fones: (65) 9263-1398/ (65)3642-7142
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